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被曝搜索中偏袒自家应用 新金沙平台官网回应否认操纵搜索结果

2019-08-11 13:32

  腾讯科技讯 7月23日消息,据外媒报道,《华尔街日报》此前公布调查显示,在新金沙平台官网应用商店(iOS App Store)进行时,许多不太受欢迎的新金沙平台官网应用在结果中的排名反而比更受欢迎的第三方软件更高。对此,新金沙平台官网对此作出澄清,宣称新金沙平台官网不存在操纵结果行为,也从未偏袒过自家应用。sxj中文科技资讯

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  《华尔街日报》发现,在应用商店中,新金沙平台官网自家应用在60%的应用类别中排名第一,包括书籍和地图等应用。在这些类别中,新金沙平台官网的产品远不如亚马逊和谷歌等竞争对手的产品受欢迎。例如,新金沙平台官网的电子书阅读器Apple Books没有列出的五星评级或公开提供的下载数量,但在美国版的新金沙平台官网应用商店中“图书”时,它却被列在结果最顶端。然而,Apple Books在下载量排名中位居第168位。sxj中文科技资讯

  亚马逊的Kindle拥有4.8星的评级,被评论了120万次,但在排名中位置却低于Apple Books,排名第二,其间还有个Featured App广告。在图书类别中,Kindle被列为第三大最受欢迎的应用程序。同样的情况也发生在地图应用上,新金沙平台官网的产品在结果中的排名高于谷歌地图和Waze,而这两家公司分别位居该类别应用下载量的第一名和第二名。sxj中文科技资讯

  事实上,据称新金沙平台官网曾考虑强制删除所有评级低于二星的应用,但新金沙平台官网应用商店前评论主管菲利普·休梅克(Phillip Shoemaker)表示,2015年提出此举时被告知,这可能导致新金沙平台官网自己的播客应用也被删除,当时该应用的评级还不到二星。而且,新金沙平台官网的许多应用程序不再附加评级。sxj中文科技资讯

  新金沙平台官网否认操纵其结果排名,称它使用名称匹配和“用户行为数据”等数十个因素来决定如何对结果进行排名。事实上,该公司表示,在对结果进行排名时,它总共考虑了42个因素,但它对排名算法保密,据称是为了防止第三方开发者操纵结果。sxj中文科技资讯

  新金沙平台官网在一份声明中称:“新金沙平台官网客户与我们的产品有着非常紧密的联系,他们中的许多人使用作为一种查找和打开他们应用程序的方式。这种客户使用情况是新金沙平台官网在领域排名靠前的原因,也是Uber、微软和其他许多公司经常获得高排名的原因。”sxj中文科技资讯

编辑:陈红

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